Il servizio di teleassistenza remota permette ai tecnici specialisti ASE di accedere dal proprio ufficio al Vostro personal computer o server attraverso una semplice interfaccia Web. Per poter usufruire del servizio non è necessario scaricare nessun software ma esclusivamente un unico componente ActiveX (illustrazione a fianco) che verrà installato dal sistema operativo in modo totalmente automatico.
Una volta installato il componente Vi permetterà di stabilire una connessione diretta e protetta con l' operatore ASE, sia per una semplice discussione del problema via chat, sia per un intervento più complesso attraverso desktop remoto.
In questa pagina potrete trovare il listino prezzi relativo alla sottoscrizione dell' abbonamento alla teleassistenza oppure il costo per minuto di connessione. Troverete inoltre tutte le brevissime istruzioni necessarie metterci nelle condizioni di potervi raggiungere da remoto.